ご注文いただいた皆様 大変お待たせいたしました。 「塩屋の野沢菜漬け」、「黒豆もろみ」（お醤油豆）本日より出荷でございます。 商品・・。 なにかとお待たせ致している訳で・・ 「えのき味噌」に関するお問合せも今だ衰えず・・。 お詫びの日々、・・。 そんな中、お馴染みのご尊顔を拝し、 お声を拝聴するとホッとしますね。 あらためて、感謝感謝でございます。 繁忙期にて、 通常商品も発送まで３日から４日みていただいております。 お含みおきいただければ幸いに存じます。

塩屋のお味噌は当社店舗のみの販売。 通販は電話でのみ承っております。 卸売りは地元のお客様以外、一切行っておりません。 ネット上にあふれかえっている。 類似品に充分ご注意くださいませ。

「えのき味噌」品切れ中につき、大変ご迷惑をおかけしております。 心よりお詫び申しあげます。 お客様に、 謹んでお知らせ申しあげます。 何件かお問合せをいただましたが。 お隣の市の地方紙に載った、「えのき氷味噌」なるものは、 当社とは一切関係ございません。 念のため、お知らせ申しあげます。 取り急ぎ失礼いたしました。

相変わらず、電話のつながりにくい状況が続いております。 謹んでお詫び申しあげます。 さて、メール、ＦＡＸ、お手紙等でお問合せをいただいた皆様。 9月中にいただいた分に付きまして、それぞれＷＥＢ上、ＦＡＸ、お手紙にてお詫び方々、 ご返答もうしあげました。 手前どもとして、精一杯の対応をさせていただきました。 いたらない点が多々あったかと存じますが、何卒ご高配のほど、お願い申し上げます。

平成23年出来たて出荷「新みそ」ご予約の皆様 電話がつながりにくい状況が続いております。 謹んでお詫び申しあげます。 今春にご予約いただいた「新みそ」 順次出荷させていただいております。 お急ぎの方は、ご一報くださいませ。

この度のＴＶ放映による渋滞・間違い電話等について 謹啓　皆々様におかれましては益々ご清栄の事とお慶び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、表記の件につきまして謹んでお詫び方々ご報告申し上げます。 放映予定日にあたり、番組ご担当者様に伺ったお話、弊社の過去にTV放映いただいた経験等を踏まえ、 受けて側の料金負担の発生する、フリーダイヤル・ＦＡＸ番号は不掲載等、準備させていただきました。 しかしながら、想定をはるかに上回る反響を賜り、結果として渋滞・間違い電話等、地元の皆様にご迷惑をおかけ申しあげました。謹んでお詫び申しあげます。 誠に恐れ入りますが、ご高配を賜りますよう、あわせて今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。 取り急ぎ、お詫び方々謹んでお詫び申しあげます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　謹白

謹啓　皆々様におかれましては益々ご清栄の事とお慶び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 当ブログにてお知らせ申しあげております通り、 予想をはるかに上回るアクセスをいただき、サーバー・販売システムが大変不安定な状態となりました。（情報漏洩等、お客様にご迷惑をおかけする案件が無かったことを各業者さまに確認をさせていただいております） このような状態を鑑み、 大変恐れ入りますが「塩屋オンライン」を一時閉店させていただきます。 さらに、安心してお買物をいただけるよう、リニューアルをさせていただく予定でございます。 誠に勝手ながら事情ご高察たまわれば幸いに存じます。 なお、当ブログにて随時、状況をご案内申しあげます。ご参照いただきたく重ねてお願い申し上げます。 9月25日までに「塩屋オンライン」にてご注文を承ったお客様。 順次発送させていただいております。 大変恐れ入りますが、 ご不明の点は、お電話026－245－0029　担当上原、 塩屋ホームページ、この投稿のフィードバックを送信よりお問合せくださいませ。 再開時期は現在のところ、未定でございます。

謹んでお知らせ申しあげます。 お電話にてご注文を承った皆様。 「塩屋オンライン」より 件名：【塩屋オンライン】 ご注文ありがとうございます。 のメールをお送り申しあげている皆様。 9月26日以降の着日指定をご指定いただいているお客様を除き、 基本的に出荷を完了させていただきました。 ありがとうございました。 お支払い方法に カード決済（クロネコ＠ペイメント）をご選択の皆様 与信処理を頂いていない方がいらっしゃいます。 お手元のメールをご確認ください。 ＪＮＢ－Ｊ振（先払い）をご選択の皆様 入金確認がとれていない方がいらっしゃいます。 今一度ご確認のほど、お願い申し上げます。

謹んでご連絡もうしあげます。 現在のところ、えのき味噌の出荷予定は未定でございます。 6ヶ月以上かかる見込みにつき、大変恐れ入りますが、ご予約も承っておりません。 何卒、ご高配のほど、切にお願い申し上げます。

９月１７日放送、テレビ朝日系列「旅サラダ　これ！うまかろう！！」のコーナーをご覧いただき、「えのき味噌」に関するメールを頂戴した皆様。 謹啓　皆々様におかれましては益々ご清栄の事とお慶び申し上げます。 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、表記の皆様につきまして謹んでお詫び方々ご報告申し上げます 放映予定日にあたり、番組ご担当者様に伺ったお話、弊社の過去にTV放映いただいた経験等を踏まえ、準備させていただきました。 しかしながら、想定をはるかに上回る反響を賜り、大変多くのメールをいただいております。個々にご返答申しあげるのが本来の姿ではございますが、返信にこれ以上お時間をいただくのは失礼かと判断させていただきました。 つきましては下記の通り、お問合せの多かった点につき、問答集を作成いたしました。ご参照頂きます様お願い申し上げます。 零細家業につき、ウェブ担当者が受注共々、一人で対応させていただいております。 事情ご高察のほど、切にお願い申し上げます。 えのき味噌の販売店について 基本的に当店舗のみの販売とさせていただいております。 ※ 現在、店頭も品切れ中でございます。 メールにてご注文・ご予約をいただいた皆様 大変恐れ入りますが、今回の「旅サラダ　これ！うまかろう！！」のお取り寄せにつきましては、電話と「塩屋おんらいん」に限定させていただいております。 ※「塩屋おんらいん」お問合せフォームご利用の方も恐れ入りますが、ご希望に添えません。 何度もお電話、並びにアクセスいただき、誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申しあげます。 上記の通り、零細家業でございます。何卒、事情後高察賜りますようお願い申し上げております。 えのきみその出荷予定について 大変恐れ入りますが未定でございます。長期の熟成が必要なため6ヶ月以上お待ちいただく状態でございます。なお、長らくご愛用いただいているお客様にご迷惑をおかけしないよう配慮させていただいております。 当日のホームページの状態について アクセスの急増によるサーバー負荷により、 塩屋ホームページ並びに「塩屋オンライン」の販売システムが大変不安定になりました。お買物中のエラー、カード決済中のエラーにつきましても、個人情報漏洩の心配がないこと。決済途中でダウンしても課金されないこと。 以上　二点をサーバー管理会社様、代金決済代行業者様に確認済みでございます。 以上でございます。